Revocación, derecho de desistimiento, Cookies y Privacidad

CONDICIONES REVOCACIÓN Y POLÍTICA DE COOKIES y PRIVACIDAD

1. Condiciones de Revocación

A. Máquinas Nuevas y Outlet

Uso Particular y Profesional:

Las garantías varían desde 3 años para uso particular hasta 6 meses para uso profesional intensivo, dependiendo de la categoría de la máquina.

Alquiler de Maquinaria y Karting: Garantía de 3 a 6 meses según la categoría.

Componentes Específicos: Garantías específicas para transmisiones, baterías, motores y robots cortacésped.

B. Máquinas Usadas

Diversas garantías aplicables según el uso y tipo de máquina, con periodos que van desde 3 meses hasta 1 año.

C. Derecho de Desistimiento

14 días de Reflexión: Posibilidad de desistir de la compra dentro de los 14 días tras la recepción, siempre que el producto no haya sido utilizado y se encuentre en su estado original.

D. Cambios y Cancelaciones

SOLOMAKINAS se reserva el derecho de modificar o cancelar pedidos y partes de su catálogo sin previo aviso. En caso de cancelación, se ofrecerán alternativas o reembolsos siguiendo el método de pago original.

E. Las fotografías de las maquinas son 100% reales, algunos de los productos de recambios en el catálogo son meramente ilustrativas y pueden diferir ligeramente del producto final. En cualquier caso, los recambios siempre le servirán siempre queda contado usted con nuestro departamento técnico le servirán seguro.

2. Política de Privacidad y Pagos Aplazados

A. Recopilación y Uso de Información Personal

Al contratar servicios de pago aplazado, el usuario acepta la cesión de sus datos personales a SOLOMAKINAS y terceras entidades. La información recopilada se usa para mejorar el servicio y mantener registros de usuarios.

B. Comunicaciones Electrónicas

Se enviarán correos electrónicos con actualizaciones y ofertas relevantes, con la opción de cancelar la suscripción en cualquier momento.

C. Cambios en la Política

La Política de Privacidad está sujeta a cambios. Se recomienda revisarla periódicamente.

3. Política de Cookies

El presente portal web, www.solomakinas.com y tienda.solomakinas.com (en adelante, "SOLOMAKINAS"), es propiedad de la mercantil SOLOMAKINAS WORLD WIDE WEB (SOLOMAKINAS WWW) quien cede los derechos de uso y explotación a MAKYREKA SL con CIF B73983181, en adelante SOLOMAKINAS y está destinado a ofrecer información sobre los productos y servicios de SOLOMAKINAS, así como facilitar la comercialización de bienes muebles mediante entregas a domicilio en todo el mundo

SOLOMAKINAS se reserva el derecho de modificar, rectificar o cancelar cualquier parte de su catálogo o pedido sin previo aviso. El catálogo está sujeto a cambios en tiempo real.

En caso de cancelación de un pedido en curso, se ofrecerá una alternativa. En caso de ser necesaria una cancelación total, se realizará el reembolso del importe siguiendo el mismo método de pago utilizado.

Las fotografías de los productos no tienen valor contractual. Las máquinas mostradas en el sitio web son fotografías reales de las máquinas al 100%.

1. Derecho de Desistimiento

14 días de reflexión: Los clientes tienen el derecho de desistir de la compra dentro de los primeros 14 días tras la recepción del producto, siempre y cuando este no haya sido utilizado y se encuentre en su estado original, incluyendo el embalaje. El producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue recibido para ser elegible para un reembolso completo.

2. Garantía General

30 días de cambio: En caso de insatisfacción, ofrecemos el derecho a cambio dentro de los primeros 30 días

Le informamos que las fotografías de los recambios en el catálogo pueden diferir ligeramente del producto final recibido.

En el caso de los recambios, puede haber diferencias excepcionales entre la fotografía del catálogo y el producto recibido en su domicilio. Sin embargo, el recambio le servirá al 100% siempre y cuando haya contado con la supervisión técnica de nuestro equipo de SOLOMAKINAS en caso de duda.

El derecho de desistimiento en el territorio de la Unión Europea para bienes muebles se encuentra regulado por la normativa vigente. A continuación, se detallan las condiciones y los derechos del consumidor en relación con el desistimiento:

Derecho de desistimiento: El consumidor tiene el derecho de desistir del contrato de compra de bienes muebles en un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción del producto, sin necesidad de justificación alguna.

Ejercicio del derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor debe comunicar su decisión de desistir del contrato de forma clara y precisa. Puede utilizar el formulario de desistimiento proporcionado por el vendedor o realizar una declaración inequívoca por escrito, por correo electrónico u otro medio similar.

Devolución de los bienes: El consumidor debe devolver los bienes objeto del desistimiento al vendedor dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación del desistimiento. Los gastos de devolución pueden ser asumidos por el consumidor, a menos que el vendedor haya acordado lo contrario o haya incurrido en incumplimiento.

Estado de los bienes devueltos:

El consumidor es responsable de la disminución del valor de los bienes devueltos que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. El vendedor puede deducir una cantidad proporcional del reembolso si los bienes han sufrido daños debido a una manipulación inadecuada.

Reembolso al consumidor: El vendedor debe reembolsar al consumidor todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la comunicación de desistimiento. Sin embargo, el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los bienes devueltos o hasta que el consumidor haya proporcionado pruebas de la devolución, según corresponda.

Es importante destacar que estas son disposiciones generales y pueden existir variaciones en los plazos y condiciones específicas según la legislación de cada país dentro de la Unión Europea. Se recomienda al consumidor consultar la normativa aplicable en su jurisdicción para obtener información más detallada sobre el ejercicio del derecho de desistimiento.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PAGOS APLAZADOS

Al iniciar la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por SOLOMAKINAS, el usuario acepta que todos sus datos personales sean cedidos íntegramente a SOLOMAKINAS, así como a terceras entidades que necesiten acceder a los archivos para cumplir con el contrato.

Cuando solicitamos que complete campos de información personal que permitan su identificación, lo hacemos asegurando que dicha información se utilizará de acuerdo con los términos establecidos en este documento.

Sin embargo, esta Política de Privacidad puede cambiar o actualizarse con el tiempo, por lo que le recomendamos revisar continuamente esta página para asegurarse de estar de acuerdo con dichos cambios.

Información recopilada:

Nuestro sitio web puede recopilar información personal como nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico e información demográfica.

Uso de la información recopilada:

Utilizamos la información recopilada en nuestro sitio web con el objetivo de proporcionar el mejor servicio posible, mantener un registro de usuarios y mejorar nuestras actividades.

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