Logística y Tiempos de Entrega - SOLOMAKINAS

Comunicado de Logística y Tiempos de Preparación y Tránsito de SOLOMAKINAS

Maquinaria

Paquetería hasta 30 Kg

✔ Las entregas se organizan el mismo día para pedidos confirmados antes de las 14:00 horas.
✔ Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el primer día hábil siguiente.
✔ Tiempo de tránsito estándar entre capitales de provincia: 1 día hábil (24 horas).
✔ En casos excepcionales, el plazo puede extenderse a 2-4 días hábiles para localidades remotas o de difícil acceso.
✔ Para envíos en pallet con pesos superiores a 35 kilos o destinos fuera de capitales de provincia, el plazo puede ser de hasta 7 días hábiles.

Pallets hasta 1000 Kg

✔ Las entregas se preparan y envían el mismo día si el pedido se confirma antes de las 14:00 horas y la carga de trabajo lo permite.
✔ Pedidos realizados en días no laborables se procesan el primer día hábil siguiente.
✔ Tiempo de tránsito estándar: 3 días hábiles (72 horas).
✔ En localidades remotas o sin ruta diaria, el plazo puede extenderse hasta 7 días hábiles.
✔ Para envíos de más de 35 kilos o destinos fuera de capitales de provincia, el plazo puede llegar a 7 días hábiles.

Recambios y Accesorios

✔ Plazo de entrega estándar para productos en stock entre capitales de provincia: 1 día hábil.
✔ Para poblaciones pequeñas o remotas: 1-2 días hábiles (24-48 horas).
✔ En casos de envío en pallet, el plazo puede aumentar hasta 4-7 días hábiles.
✔ Para cargas de más de 100 kilos o destinos fuera de capitales de provincia: hasta 7 días hábiles, especialmente en situaciones de alta demanda.
✔ Si el recambio no está en stock, el plazo de entrega puede extenderse hasta 7 días o incluso un mes en casos excepcionales.

Garantías

✔ Servicio de garantía puerta a puerta.
✔ Garantía de 3 años (1 año para profesionales) contra defectos de fabricación, incluyendo piezas y mano de obra.
✔ 14 días de garantía con derecho a cambio en caso de insatisfacción.
✔ Todos los productos incluyen garantía con servicio a domicilio: recogida, reparación y devolución.
✔ Garantizamos la disponibilidad de recambios durante toda la vida útil de cualquier maquinaria comercializada por SOLOMAKINAS.
✔ SOLOMAKINAS se compromete a ofrecer productos de la más alta calidad.

Para más información, visite nuestra web: www.solomakinas.com

Saludos cordiales,

Departamento de Logística
SOLOMAKINAS