Comunicado de Logística y Tiempos de Tránsito de Solomakinas

Maquinaria:

  • Paquetería hasta 35 Kg: Las entregas se organizan el mismo día para pedidos confirmados antes de las 14:00 horas. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el mismo día y se envían el primer día hábil siguiente. El tiempo de tránsito estándar entre capitales de provincia es de 1 día hábil (24 horas), aunque en casos excepcionales puede extenderse a 2 días hábiles para localidades remotas o de difícil acceso. Para envíos en pallet con pesos superiores a 20 kilos o a destinos fuera de capitales de provincia, el plazo puede ser de hasta 4 días hábiles.

  • Pallets hasta 1000 Kg: Las entregas se preparan y envían el mismo día para pedidos confirmados antes de las 14:00 horas. En caso de ser un día no laborable, se procederá de igual manera y se enviarán el primer día hábil siguiente. El tiempo de tránsito estándar es de 3 días hábiles (72 horas), extendiéndose hasta 5 días hábiles para localidades remotas o sin ruta diaria. Para envíos de más de 100 kilos o a destinos no capitales de provincia, el tiempo puede llegar a 7 días hábiles.

Recambios y Accesorios:

  • El plazo de entrega estándar para productos en stock entre capitales de provincia es de 1 dia y de 1/2 días hábiles (24/48 horas) para poblaciones mas pequeñas o remotas. Este tiempo puede aumentar hasta 4/5 días hábiles para envíos en pallet. Para cargas de más de 100 kilos o destinos fuera de capitales de provincia, el plazo puede ser de hasta 7 días hábiles, especialmente en situaciones de alta demanda o sobrecarga en el almacén.

Garantías:

  • Ofrecemos un servicio de garantía puerta a puerta. La garantía es de 3 años (1 año para profesionales) contra defectos de fabricación, incluyendo piezas y mano de obra, además de 14 días de garantía con derecho a cambio en caso de insatisfacción.
  • Todos los productos que comercializamos están cubiertos por un periodo de garantía con servicio a domicilio. Nos encargamos de la recogida, reparación y devolución de los productos.
  • Garantizamos la disponibilidad de recambios para cualquier maquinaria comercializada por nosotros durante toda su vida útil. En Solomakinas, nos comprometemos a ofrecer únicamente productos de la más alta calidad.

Para más información, visite nuestra web: www.solomakinas.com

Saludos cordiales,

Departamento de Logística

Solomakinas