Comunicado de Logística y Tiempos de Preparación y Tránsito de SOLOMAKINAS

Maquinaria:

Paquetería hasta 35 Kg:

Las entregas se organizan el mismo día para pedidos confirmados antes de las 14:00 horas. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el primer día hábil siguiente. El tiempo de tránsito estándar entre capitales de provincia es de 1 día hábil (24 horas), aunque en casos excepcionales puede extenderse a 2 / 4 días hábiles para localidades remotas o de difícil acceso. Para envíos en pallet con pesos superiores a 35 kilos o a destinos fuera de capitales de provincia, el plazo puede ser de hasta 7 días hábiles.

Pallets hasta 1000 Kg:

Si la carga de trabajo lo permite las entregas se preparan y envían el mismo día para pedidos confirmados antes de las 14:00 horas. Si el pedido se realiza en un día no laborable, se procesará el primer día hábil siguiente. El tiempo de tránsito estándar es de 3 días hábiles (72 horas), extendiéndose hasta 7 días hábiles para localidades remotas o sin ruta diaria. Para envíos de más de 35 kilos o a destinos fuera de capitales de provincia, el tiempo puede llegar a 7 días hábiles.

Recambios y Accesorios:

El plazo de entrega estándar para productos en stock entre capitales de provincia es de 1 día hábil y de 1 a 2 días hábiles (24-48 horas) para poblaciones más pequeñas o remotas. Este tiempo puede aumentar hasta 4-7 días hábiles para envíos en pallet. Para cargas de más de 100 kilos o destinos fuera de capitales de provincia, el plazo puede ser de hasta 7 días hábiles, especialmente en situaciones de alta demanda o sobrecarga en el almacén. Si el recambio no se encuentra en stock también puede haber un plazo de entrega más largo de hasta 7 días al mes.

Garantías:

Ofrecemos un servicio de garantía puerta a puerta. La garantía es de 3 años (1 año para profesionales) contra defectos de fabricación, incluyendo piezas y mano de obra, además de 14 días de garantía con derecho a cambio en caso de insatisfacción. Todos los productos que comercializamos están cubiertos por un periodo de garantía con servicio a domicilio. Nos encargamos de la recogida, reparación y devolución de los productos.

Garantizamos la disponibilidad de recambios para cualquier maquinaria comercializada por nosotros durante toda su vida útil. En SOLOMAKINAS, nos comprometemos a ofrecer únicamente productos de la más alta calidad.

Para más información, visite nuestra web: www.solomakinas.com

Saludos cordiales,

Departamento de Logística
Solomakinas